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2019
Società settore lusso
Riorganizzazione aziendale
CONTESTO:
Il Cliente è una società del settore lusso e moda che sta implementando una riorganizzazione interna; questa prevede spostamento di alcune funzioni tra il dipartimento commerciale e il dipartimento operations. Richiede l’intervento di una società di consulenza, Kyma, per facilitare la ridefinizione di alcuni processi chiave.
INTERVENTO:
Nexen interviene nel progetto, su richiesta di Kyma e del Cliente, con un percorso di coaching per supportare un attore chiave del progetto, il futuro capo della nuova, ridisegnata funzione. Questo intervento è disegnato per assicurare il successo del cambiamento organizzativo; infatti, esso coinvolge, oltre a diversi stakeholder, più di dieci persone, provenienti da diverse funzioni, che fanno capo a questa persona.
RISULTATO:
Il coachee ha potenziato la capacità di gestione delle persone del proprio team (nuove e vecchie) e degli stakeholder impattati dalla riorganizzazione; ha condotto tutti a partecipare attivamente alla definizione del processo e massimizzato il contributo di tutti, attivando l’engagement del team. Dopo pochi mesi, il coachee ha assunto la responsabilità di un team addizionale.